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ショッピングガイド

お支払い金額について

消費税率 8% ※軽減税率
10% ※洗剤ギフト・カタログギフトのみ
消費税計算順序 購入商品1点に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%) ※軽減税率
  • 消費税(10%)
  • 送料 (詳細は、送料についてをご覧ください。)

お支払い方法について

お支払方法は、クレジットカード決済のみとなります。
※銀行振込、代金引換、その他支払い不可。

えんてつカード会員の方がインターネットでご注文いただいた場合、ポイントの付与は以下のようになります。

遠鉄カード
  • えんてつカードポイントは、えんてつカード(ポイント&クレジット)で、クレジット決済いただいた、お買い上げ200円(税込)ごとに1ポイント付与いたします。
    ※通常の、お買い上げ100円(税抜)ごとに1ポイント付与は対象外です。
  • えんてつカード特典(クレジット決済 5%引き・ポイントサービス)の対象外です。

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いのみが可能です。

クレジットカード一覧

遠鉄ストアネット通販店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りいたしません。カード会社から後日送付されるご利用明細をご確認ください。

送料について

商品の重さで送料が変わるため、送料はご注文後にお送りする「金額確定メール」にてご連絡いたします。
システム上、ご注文時には送料が自動計算にて表示されますが、追って当店からお送りする「金額確定メール」にて正しい送料をご連絡いたします。

送料の目安(商品1点につき)

静岡県・愛知県内…10kg まで 550 円(税込価格) / 20kg まで 880 円(税込価格)
全国一律(静岡県・愛知県以外)…10kg まで 930 円(税込価格) / 20kg まで 1,170 円(税込価格)

複数商品のご注文

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、複数口での発送となります。そのため、商品ごとに 送料をご請求いたします。ただし、同一商品の場合に限り 2 個単位で 1 個分の送料でお送りします。
また、WEB 画面上では自動で計算されますが、システムの都合上、重量、個口、抱合せなどで 送料が変更になる場合がございます。ご注文受付メール後に、金額確定メール(自動送付)を送付しておりますので、 正しい金額はそちらにてご確認をお願いいたします。
※ご注文日の翌日までに送付

送料込み商品が含まれる場合

送料込の商品と送料別の商品をご購入の場合は、複数口での発送となりますため、送料別の商品にかかる送料につきましてはご請求させていただきます。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて

発送された商品のキャンセルはお受け致しかねます。
※1 回の注文に対して複数商品があり、発送が始まっている商品がある場合は全てキャンセル不可。

不良品の取扱

商品に不備や欠陥等がございました場合には、早急に代替品を発送いたしますので、お手数ですが商品到着後 3 日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願いいたします。

返品について

返品の際は、返品商品を着払いにて返送お願いいたします。(お客さまのご都合による返品はご遠慮願います。)
※商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。