地元 遠州の逸品を全国各地へ発送いたします。

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商品のお届けについて

ヤマト運輸

弊社ネット通販は、商品の配送をヤマト運輸に委託しております。
現在の最新状況につきましては、ヤマト運輸ホームページよりご確認をお願い致します。
※一部商品(新茶ギフトなど)は、佐川急便にて配送の場合がございます。

お届け先様 変更の場合

遠鉄ストアでは、ご入力いただいたご住所にお届けできない場合は、ご依頼主様に商品をお戻しさせていただきます。
転送対応はいたしかねますので、お申し込みの前に必ずお届け先様住所をご確認くださいませ。
あらかじめご了承のうえご注文いただきますようお願いいたします。

配送方法

ヤマト運輸でお届けします(商品によりクール宅急便にてお送りします)。
※一部商品(新茶ギフトなど)は、佐川急便にて配送の場合がございます。

お届け日数

  • 商品によってお届け日数が異なります。各商品ページにてご確認ください。
  • お届け先が、北海道、長崎県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県は、発送日より2日(一部地域については3日~5日)かかります。その他の地域は、発送日の翌日がお届け日となります。
  • 商品の発送後、ヤマト運輸様のシステムと連携が確認され次第<発送確認メール>を送付させていただきます。
    ※発送メールについては、ヤマト運輸様の荷物追跡システムに反映を確認後にお客様へご案内をしております。配送状況の都合により、まれに商品到着後に発送メールが届いてしまうことがございますので、ご了承くださいませ。

配達日・時間帯指定

昨今の物流業界の状況により、「指定日配達(期間指定)」「時間帯指定」をお受けすることができません。
何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。