商品引渡し時期

商品に応じて注文後約3日～10日までの間。
みかん、メロン等は収穫量・注文数により約2週間～4週間程度かかる場合がございます。

お届け日

お届け先が、北海道、長崎県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県は、発送日より2日（一部地域については3日～5日）かかります。その他の地域は、発送日の翌日がお届日となります。

キャンセルについて

発送された商品のキャンセルはお受け致しかねます。
※1回の注文に対して複数商品があり、発送が始まっている商品がある場合は全てキャンセル不可。

不良品の取扱い

商品に不備や欠陥等がございました場合には、早急に代替品を発送いたしますので、お手数ですが商品到着後3日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。

返品について

返品の際は、返品商品を着払いにて返送お願い致します。（お客さまのご都合による返品はご遠慮願います。）
※商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。

支払い方法及び支払い時期

• クレジットカード（前払い）

商品代金以外の必要料金

• 消費税（8％）※軽減税率
• 消費税（10%）
• 送料（詳細は送料・お支払い方法のページをご覧ください。）

送料の目安（商品1点につき）※全て税込価格

静岡県・愛知県内…10kgまで660円（税込価格） / 20kgまで990円（税込価格）
全国一律（静岡県・愛知県以外）…10kgまで1,045円（税込価格） / 20kgまで1,265円（税込価格）

複数商品のご注文

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、複数口での発送となります。そのため、商品ごとに送料をご請求いたします。ただし、同一商品の場合に限り2個単位で1個分の送料でお送りします。
また、WEB画面上では自動で計算されますが、システムの都合上、重量、個口、抱合せなどで送料が変更になる場合がございます。
ご注文受付メール後に、金額確定メール（自動送付）を送付しておりますので、正しい金額はそちらにてご確認をお願いいたします。
※ご注文日の翌日までに送付

送料込み商品が含まれる場合

送料込の商品と送料別の商品をご購入の場合は、複数口での発送となりますため、送料別の商品にかかる送料につきましてはご請求させていただきます。

その他

セキュリティ

当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。