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送料・手数料

お支払い金額について

消費税率 8% ※軽減税率
消費税計算順序 購入商品1点に対して消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(8%)※軽減税率
  • 送料 (詳細は、送料についてをご覧ください。)

お支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード決済がご利用いただけます。
なお、えんてつカード会員の方がインターネットでご注文いただいた場合、ポイントの付与は以下のようになります。

  • えんてつカードポイントは付与の対象外です。
  • えんてつカード(ポイント&クレジットカード)はクレジット決済の場合のみお買い上げ200円(税込)ごとに1ポイント付与いたします。
  • えんてつカード特典(クレジット決済5%引き・ポイントサービス)の対象外です。

クレジットカード決済

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いのみが可能です。

カード会社 支払方法
上記カード会社となります。 お支払い方法は一括払いのみ承っております。

遠鉄ストア通販店ではセキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は原則としてお送りいたしません。カード会社から後日送付されるご利用明細をご確認ください。

送料について

商品の重さで送料が変わるため、送料はご注文後にお送りするメールにてご連絡いたします。
システム上、ご注文時には送料が自動計算にて表示されますが、追って当店からお送りする確認メールにて正しい送料をご連絡いたします。

送料の目安(商品1点につき)

静岡県・愛知県内…10kgまで550円(税込価格) / 20kgまで880円(税込価格)
全国一律(静岡県・愛知県以外)…10kgまで930円(税込価格) / 20kgまで1,170円(税込価格)

複数商品のご注文

1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、複数口での発送となります。そのため、商品ごとに送料をご請求いたします。ただし、同一商品の場合に限り2個単位で1個分の送料でお送りします。

送料込み商品が含まれる場合

送料込の商品と送料別の商品をご購入の場合は、複数口での発送となりますため、送料別の商品にかかる送料につきましてはご請求させていただきます。

返品・交換について

不良品の取扱

商品に不備や欠陥等がございました場合には、早急に代替品を発送いたしますので、お手数ですが商品到着後3日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願いいたします。

返品について

返品の際は、返品商品を着払いにて返送お願いいたします。(お客さまのご都合による返品はご遠慮願います。)
※商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。

メール返信日

【対応日】平日・土曜日 9時〜18時
誠に勝手ながら、日曜・祝日は受注対応およびお問い合わせへの返信をお休みさせていただいております。

送料・支払い方法について

ごあいさつ

こんにちは、遠鉄ストアでございます。「三ケ日みかん」「マスクメロン」「浜名湖うなぎ」など、地元・遠州静岡の名産品を多数、品揃えしております。ご贈答向けの商品だけではなく、ご自宅用に最適な「訳(ワケ)があってお得」な商品も多数、品揃えしております。遠州静岡の味覚を、ぜひこの機会にお試しくださいませ。

お支払い方法

  • お支払い方法は、クレジットカード決済がご利用いただけます。
  • えんてつカード会員の方がインターネットでご注文いただいた場合、ポイントの付与は以下のようになります。
    • えんてつカードポイントは付与の対象外です。
    • えんてつカード(ポイント&クレジットカード)はクレジット決済の場合のみお買い上げ200円(税込)ごとに1ポイント付与いたします。
    • えんてつカード特典(クレジット決済5%引き・ポイントサービス)の対象外です。

お支払い方法について

送料

  • 送料はご注文後にお送りするメールにてご連絡いたします。以下は送料の目安です。

    静岡県・愛知県内

    10kgまで550円(税込価格) / 20kgまで880円(税込価格)

    全国一律(静岡県・愛知県以外)

    10kgまで930円(税込価格) / 20kgまで1,170円(税込価格)

送料について

返品

  • 商品に不備や欠陥等があった場合には、早急に代替品を発送いたしますので、お手数ですが商品到着後3日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願いいたします。
  • 返品の際は、返品商品を着払いにて返送お願いいたします。
  • お客さまのご都合による返品はご遠慮願います。

返品について

配送

  • 商品はご注文から注文後3日〜10日までの間に発送いたします。みかん、メロン等は収穫量により2週間程度かかる場合がございます。万一、ご注文をお受けした時点で在庫が無い場合は、入荷日・お届け日について当社よりご連絡させていただきます。
  • お届け先が、北海道、長崎県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県は、発送日より2日(一部地域については3日〜5日)かかります。その他の地域は、発送日の翌日がお届日となります。
  • ヤマト運輸でお届けします。
  • 昨今の物流業界の状況により、「指定日配達」「時間帯指定」をお受けすることができません。何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

配送について

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株式会社遠鉄ストア 本部
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