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誠に勝手ながら、日曜・祝日は受注対応およびお問い合わせへの返信をお休みさせていただいております。

送料・支払い方法について

  • お客さまの声

ごあいさつ

こんにちは、遠鉄ストアでございます。「三ケ日みかん」「マスクメロン」「浜名湖うなぎ」など、地元・遠州静岡の名産品を多数、品揃えしております。ご贈答向けの商品だけではなく、ご自宅用に最適な「訳(ワケ)があってお得」な商品も多数、品揃えしております。遠州静岡の味覚を、ぜひこの機会にお試しくださいませ。

いらっしゃいませ! ゲストさん

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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 遠鉄ストア ネット通販
販売業者名 株式会社 遠鉄ストア
販売責任者名 鈴木 裕
所在地 432-8021
静岡県浜松市中区佐鳴台4丁目16番10号
電話番号 053-445-1000
FAX番号 053-448-7068
メールアドレス
ホームページURL http://shop.entstore.co.jp/

商品の販売について

商品引渡し時期

商品に応じて注文後3日〜10日までの間。
みかん、メロン等は収穫量により2週間程度かかる場合がございます。

■お届け日
お届け先が、北海道、長崎県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県は、発送日より2日(一部地域については3日〜5日)かかります。その他の地域は、発送日の翌日がお届日となります。

不良品の取扱

商品に不備や欠陥等がございました場合には、早急に代替品を発送いたしますので、お手数ですが商品到着後3日以内にメールもしくは、お電話にてご連絡をお願い致します。

返品について

返品の際は、返品商品を着払いにて返送お願い致します。(お客さまのご都合による返品はご遠慮願います。)
※商品手配が不可能な商品につきましては、申し訳ございませんが、ご返金にてご容赦ください。

支払い方法及び支払い時期

・クレジットカード(前払い)
・代金引換(商品と引き換え)
・銀行振込(前払い)
・現金書留(前払い)

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

■送料の目安(商品1点につき)※全て税込価格
静岡県・愛知県内…10kgまで380円 / 20kgまで700円
静岡県・愛知県外…10kgまで750円 / 20kgまで980円

■複数商品のご注文
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、複数口での発送となります。そのため、商品ごとに送料をご請求いたします。ただし、同一商品の場合に限り2個単位で1個分の送料でお送りします。

■送料込み商品が含まれる場合
送料込の商品と送料別の商品をご購入の場合は、複数口での発送となりますため、送料別の商品にかかる送料につきましてはご請求させていただきます。

その他

■セキュリティ
当ショップは、株式会社フューチャースピリッツが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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